Sie haben es tatsächlich geschafft, den
Nervenkitzel des Glücksspiels aufrechtzuerhalten und darüber hinaus freiwillige
Regelungen und gesetzliche Vorgaben umzusetzen, damit das Glücksspiel für die
Spieler lediglich eine Unterhaltungsform bleibt und minderjährigen und
spielsuchtgefährdeten Personen vom Spielen abgehalten werden.
Der überwiegende Teil der Spieler wird
glücklicherweise niemals mit derartigen Problemen konfrontiert werden. Sie
spielen, wetten, platzieren ihre Einsätze und genießen dabei einzig und alleine
die unübertroffene Spielatmosphäre. Hat man sich für die Online Variante des
Glücksspiels entschieden, dann macht man direkt nach der Anmeldung zum ersten
Mal Bekanntschaft mit einem Bonusprogramm, dem Willkommensbonus. Je nach
Anbieter besteht dieser aus Free Spins ohne Einzahlung und einem
Einzahlungsbonus, der nach der ersten Einzahlung gewährt wird. Dabei handelt es
sich jedoch keineswegs lediglich um Lockvogelangebote, die nur dazu dienen, Sie
zur Anmeldung und Einzahlung zu bewegen. Bonusprogramme für Bestandskunden gibt
es in unzähligen Variationen und sind beileibe nicht nur Spielern und Wettfans
von Online Anbietern vorbehalten.
Die Bonusprogramme der Online Anbieter
Online Glücksspiel und
Sportwettenanbieter befinden sich an gleich zwei Fronten im Konkurrenzkampf.
Zum einen müssen sie sich mit den Spielbanken und Spielotheken messen und zum
anderen auch noch gegen die anderen Online Anbieter durchsetzen. Sie müssen
also besonders kreativ sein, um die Kunden zu überzeugen. Was eignet sich
besser als Bonusangebote, um auf sich aufmerksam zu machen? Einige Online
Casinos oder Sportwettenanbieter warten sogar mit mehreren Bonusangeboten für
ihre Bestandskunden auf. Wir haben uns in der Szene umgesehen und die
beliebtesten Angebote ausfindig gemacht.
Das VIP-Programm
VIP-Programme sind mittlerweile ein
fester Bestandteil eines modernen und seriösen Online Casinos. Kundentreue wird
belohnt, das gilt schon lange nicht mehr nur für Online Shops oder Discounter.
Grundsätzlich lässt sich mit Blick auf die VIP-Programme der Wettanbieter und
Online Casino Betreiber festhalten, dass es in diesem Bereich genauso kreativ
geht, wie man es insgesamt vom Online Glücksspiel gewohnt ist. Wir möchten uns
daher ausschließlich auf die beliebtesten Bestandteile der VIP-Programmangebote
konzentrieren. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser VIP-Programme
sich von Casino zu Casino unterscheiden kann und zusätzlich von gewissen
Kriterien wie der Gesamtsumme aller eingezahlten Beträge abhängen kann.
Der persönliche Kundenbetreuer
Je nachdem wie regelmäßig Sie spielen
oder Geld auf Ihr Nutzerkonto einzahlen, machen Sie die Casinos zu einem echten
VIP! Um Ihre Treue entsprechend zu honorieren, wird Ihnen Ihr persönlicher
Kundenbetreuer zur Seite gestellt. Oftmals ist dieser Kundendienstmitarbeiter
oder ein Stellvertreter sogar rund um die Uhr erreichbar, um Ihnen bei der
Lösung Ihrer Probleme zu helfen.
Exklusive Bonusangebote
VIPs können zudem oftmals von besonders
großzügigen Bonusangeboten profitieren. Dazu gehören beispielsweise noch
vorteilhaftere Einzahlungsboni, Reload-Boni, Freispiele, Cashback-Boni oder
VIP-Spiele.
Geschenke
Ihr Geburtstag ist ein ganz spezieller
Tag und gerät in keinem Online Casino in Vergessenheit, egal ob Sie bereits ein
VIP sind oder nicht. Treue Spieler erhalten jedoch etwas mehr Aufmerksamkeit
und deren Geschenke fallen dementsprechend großzügiger aus. Aber nicht nur der
Geburtstag eines VIPs ist für ein Casino ein Anlass sich spendabel zu zeigen.
Auch bei Anmeldejubiläen, Feiertagen wie Weihnachten und zahlreichen weiteren
Events kann ein VIP von einem Geschenk überrascht werden.
Teilnahme an Veranstaltungen
oder Sachpreise
Viele Online Casinos gehen noch einen
Schritt weiter und lassen Träume wahr werden. Manchmal erhalten die Spieler mit
einem besonders hohen VIP-Status Sachpreise wie Smartphones, Tablets oder sogar
Spielkonsolen. Dazu können Traumreisen zu Sportveranstaltungen wie
Formel-1-Rennen oder an ferne Traumstrände kommen. Zur kurzfristigen Erholung
eines VIPs können Wochenenden im Vergnügungspark oder im Spa beitragen.
Höhere Limits
Ein Kriterium, um in die Ränge eines VIPs
aufzusteigen, ist regelmäßig Einzahlungen zu tätigen und natürlich auch zu
spielen. Dies kann besonders im Gewinnfall dazu führen, dass Sie Ihr Limit
erreichen. Für VIPs macht ein Online Casino hierfür schon einmal Ausnahmen. Je
höher Ihr VIP-Status, desto höher fällt auch das Ein- oder Auszahlungslimit
aus. Aber nicht nur bei den Limits werden für VIPs Ausnahmen gemacht, auch bei
der Bearbeitungsdauer setzen sich Casinos für Ihre Stammkunden ein. Vor allem
Auszahlungen werden für VIPs zum Teil wesentlich schneller bearbeitet und
eingeleitet.
Weitere Bonusprogramme für
Bestandskunden
Der ein oder andere Bestandteil eines
VIP-Programms wird von so manch einem Anbieter in gleicher oder etwas
abgespeckter Form als Bonus allen Bestandskunden angeboten. Dazu gehören in
erster Linie:
- Einzahlungsboni für Einzahlungen an bestimmten Wochentagen
- Cashbackboni
- Sachpreise
- Freispiele
- Saisonale Events
- Teilnahme an Turnieren
Die Bonusprogramme der
Spielbanken und ortsgebundenen Casinos
Besondere Aufmerksamkeit erhalten nicht
nur treue Spieler von online Glücksspielanbietern auch Spielbanken und
ortsgebundene Casinos lassen sich Kundentreue einiges kosten. Vor allem im Spielerparadies Las Vegas ist den Casinos kein
Weg zu weit, um die Spieler für Ihre Markentreue zu belohnen. Da diese Casinos
in der Regel auch über Übernachtungsmöglichkeiten in ihren Hotels verfügen,
können die Bonusprogramme auch aus Hotelspecials bestehen. Damit wird der
jährliche Abstecher nach Las Vegas, Atlantic City oder in eine andere
Glücksspielmetropole zum doppelten Schnäppchen für deutsche Casinofans. Sie
erhalten in den Hotels beispielsweise Vergünstigungen wie: Rabatte auf Ihre
Übernachtung, ein besser ausgestattetes Zimmer zum gleichen Preis oder
Sondertarife zu Einrichtungen wie Spas, Massagen oder Saunen. Aber auch
Eintrittskarten zu Events wie Shows oder Boxkämpfen können zu ermäßigten
Konditionen oder sogar komplett gratis von dem Hotel eines Casinos angeboten
werden.
VIPs erhalten auch in einem
ortsgebundenen Casino in Las Vegas, Altantic City oder anderen
nordamerikanischen Spielerparadiesen Treuepunkte, wenn Sie regelmäßig die
Spielangebote eines Casinos in Anspruch nehmen. Je nach Anzahl der gesammelten
Treuepunkte geht es auf ähnliche Art und Weise auf der VIP-Leiter aufwärts, wie
Sie es auch von den Online Casinos gewohnt sind. So können Sie unter anderem an
Spieltischen Platz nehmen, die ausschließlich VIPs vorbehalten sind oder Ihre
Punkte in Chips eintauschen und damit die Spielautomaten herausfordern.
Die Angebote für treue Kunden gehen bei
diesen Casinos jedoch noch weit über solche Specials hinaus. Weitere
Preisreduzierungen können in den Shops oder Restaurants der Casinos auf den
Kunden warten. Dazu kommen Dienstleistungen wie der Flughafentransfer oder ein
hoteleigener Taxiservice.
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